FAQ
1. Combien de temps faut-il pour recevoir ma commande après avoir passé une commande ?
Nos colis actuels seront expédiés directement depuis la Chine. Délai d'expédition typique : 7 à 15 jours ouvrables. le délai d'expédition peut être retardé de 1 à 2 jours pour
transport vers les régions éloignées.
2.Comment modifier l'adresse de livraison après avoir passé une commande ?
Veuillez vérifier votre adresse de livraison lorsque vous passez une commande, l'équipe WUPRO ne peut pas modifier l'adresse une fois le produit expédié. Après avoir passé une commande sur wuprobuy.com, notre équipe vous enverra par e-mail un numéro de suivi une fois le produit expédié. Veuillez vérifier votre courrier électronique et n'hésitez pas à nous contacter à service@wupro.com pour d'autres questions.
3.Quelle est la durée de notre garantie produit ?
Les projecteurs sont généralement couverts par une garantie d'un an, tandis que les écrans de projection sont couverts pendant 1 à 3 ans.
De plus, certains de nos produits proposent un service de mise à niveau : remplacement au lieu de réparation. Veuillez contacter wangjinze@wupro.com
4. Quel écran convient au projecteur à longue portée ?
Veuillez partager la marque et le modèle de votre projecteur, ainsi que votre budget pour un écran de projection, afin que je puisse vous proposer la meilleure option.
5.Quelle est la différence entre vos écrans à cristaux gris et noirs ?
Les deux matériaux ont des écrans à très haut contraste et tous deux conviennent aux projecteurs à longue focale à haute luminosité. Le Grey Crystal a un meilleur effet 3D avec un gain de luminosité plus élevé et apparaît un peu plus lumineux, tandis que le Black Crystal a une meilleure résistance à la lumière et est meilleur pour une visualisation de jour.
6. Soutenez-vous la personnalisation des meubles TV laser ?
Bien entendu, nous prenons en charge toutes sortes de services de personnalisation de meubles TV laser. Vous pouvez contacter wangjinze@wupro.com
7.Comment choisir le bon projecteur ?
Déterminez l’usage du projecteur : maison, entreprise, éducation, etc. ; tenez compte de la luminosité, de la résolution, du rapport de contraste et d'autres paramètres du projecteur ; choisir le bon type d’ampoule : ampoule traditionnelle, ampoule LED, etc. ; faites attention au bruit, à la taille, au poids et à d'autres facteurs du projecteur. Plus précisément, vous pouvez contacter wangjinze@wupro.com pour vous recommander le projecteur qui vous convient.
8.Qu'est-ce que la technologie ALPD ® ?
ALPD®, Fluorescence Laser Technology, est basée sur la voie technique de l'excitation laser de matériaux fluorescents et de lasers multicolores mixtes pour l'affichage d'images. À l’heure actuelle, la technologie ALPD® est largement utilisée dans les salles de cinéma laser.